Job’tiens cabinet de coaching emploi et recrutement CDD-CDI, recrute pour l’un de ses clients un(e) Chargé d’affaires relation clients H/F sur le secteur de Caen en CDI.

Vos principales missions seront :

– Gestion des appels des clients

– Gestion des demandes d’intervention

– Assurer le suivi et le contrôle des facturations

– Gestion et planification des installations

– Suivi administratif + Reporting spécifique à la demande du siège

– Prévoir un compte rendu de son contrat par semaine (Nombre d’intervention, réactivité, prise de rendez-vous,

chiffre d’affaire pièce, main d’oeuvre et déplacement…)

• Mettre à jour les procédures administratives liées à chaque contrat
• Suivi de vos techniciens

Diplômé d’un Bac+2/3 (BTS, IUT, DUT, Licence …) à orientation commerciale ou de gestion. Avant tout rigoureux, dynamique, persévérant, vous aimez le contact avec les partenaires, fournisseurs et clients de l’entreprise.

Méthodique, vous savez organiser votre travail de façon autonome.

Votre sens du contact et votre relationnel assureront votre réussite sur ce poste !

Ce poste est à pourvoir près que possible, temps complet 35h.

N’hésitez pas à adresser votre candidature par mail : jobtiens.coaching@gmail.com